Procesar devoluciones
Las devoluciones permiten revertir ventas realizadas desde el punto de venta.
Qué ocurre al devolver
Cuando registras una devolución:
- Se ajusta inventario
- Se registra movimiento de caja
- Se actualiza el historial de ventas
- Puede generarse nota de crédito
Cómo realizar una devolución
- Busque la venta original
- Presione Devolver
- Seleccione productos a devolver
- Indique cantidades
- Confirme la operación
Recomendaciones
- Solicita permisos para devoluciones sensibles
- Valida estado del producto antes de aceptar devoluciones
- Mantén historial por operador